Journal of Borneo Social Transformation Studies

CUSTOMER SATISFACTION TOWARDS ONLINE SHOPPING: A CASE STUDY IN SQS, UUM

Nur Anis Juliana Shafidan — 2024-12-24

Online shopping is the most popular electronic commerce platform that allows consumers to purchase goods or services directly from a seller over the internet via web browsing or mobile apps. This study proposed to investigate the factors that effecting customer satisfaction towards online shopping, hence to find the relationship between these factors and to develop a conceptual model to help in explaining customer satisfaction towards online shopping. The data collection was conducted through an online questionnaire using Google Form and the respondents were (N=200) from the SQS students, UUM. There are four items were constructed based on the customer satisfaction questions and 40 items constructed based on the online shopping experiences by the respondents. Structural Equation Modelling (SEM) including exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis were used in this study to construct the model. As a result, three factors extracted which are product fulfilment, site revisit and website design. These factors show significant relationship towards customer satisfaction. It means that all the factors have a direct influence towards customer satisfaction when using online shopping.

PUNCA DAN KESAN PERKAHWINAN BAWAH UMUR TERHADAP SOSIOEKONOMI ISI RUMAH DI KAMPUNG KESUAPAN, PULAU GAYA, KOTA KINABALU, SABAH

Atira Anissa Rosli — 2024-12-24

Perkahwinan bawah umur merupakan masalah global. Isu ini dianggap sebagai satu bentuk pencabulan terhadap hak asasi kanak-kanak dan lazimnya melibatkan kanak-kanak perempuan. Untuk itu, kajian ini berfokuskan kepada punca dan kesan perkahwinan bawah umur terhadap sosioekonomi isi rumah di Kampung Kesuapan, Pulau Gaya. Data kajian kualitatif ini dikutip menggunakan kaedah temu bual secara mendalam dan kajian perpustakaan yang kemudiannya dianalisis secara tematik. Seramai sembilan orang informan yang terdiri daripada wanita yang berkahwin bawah umur, ibu bapa, wakil masyarakat setempat, pemimpin komuniti dan pegawai NGO telah ditemu bual. Kajian ini mendapati lima faktor utama yang memicu perkahwinan bawah umur terus berlaku dalam masyarakat yang dikaji iaitu faktor ekonomi, budaya, perlindungan dan keselamatan, akses pendidikan serta kehendak sendiri. Perkahwinan bawah umur mempunyai implikasi ke atas sosioekonomi isi rumah yang berbentuk negatif dan positif. Secara negatifnya, amalan ini menyebabkan perkembangan pendidikan kanak-kanak terjejas, tidak dapat bersaing dalam bidang pekerjaan dan kurang kemahiran mengurus emosi dan keluarga. Sebaliknya, kesan positif pula adalah membina sikap tanggungjawab, mengekalkan kesimbangan adat, nilai dan norma masyarakat serta mengawal gejala sosial.

KEBERGANTUNGAN MASYARAKAT IBAN NANGA NALAU TERHADAP SUMBER HUTAN DI KANOWIT, SARAWAK.

Camelia Martin — 2024-12-24

Hutan merupakan ekosistem yang paling banyak menyediakan sumber kepada kehidupan manusia. Sejak zaman dahulu lagi, interaksi manusia dan hutan membentuk satu kebergantungan terhadap sumber hutan bagi kelangsungan hidup. Di Sarawak, masyarakat Iban merupakan salah satu kaum yang masih menuai hasil dan menggunakan sumber hutan dalam kehidupan seharian seperti sumber makanan, sumber ubatan tradisional dan sumber kraftangan. Kajian dijalankan untuk mengenal pasti kebergantungan masyarakat Iban Nanga Nalau terhadap sumber hutan dan penglibatan komuniti dalam pengurusan sumber hutan di Kanowit Sarawak. Dalam kertas kerja ini, kebergantungan masyarakat Iban terhadap sumber hutan adalah melibatkan ekonomi, sokongan untuk penggunaan dan pengurangan kemiskinan. Daripada hasil kajian yang telah dijalankan, seramai 20 orang informan telah terlibat dengan temu bual dimana semuanya terlibat dalam kebergantungan terhadap sumber hutan. Kaedah kajian yang digunakan adalah berbentuk kualitatif. Sumber primer dan sumber sekunder telah digunakan dalam kajian ini. Data dikumpul melalui kepustakaan, temu bual secara mendalam dan pemerhatian turut serta bersama masyarakat Iban Nanga Nalau. Hasil kajian menunjukkan bahawa kebergantungan masyarakat Iban terhadap sumber hutan masih relevan kerana masyarakat Iban masih bergantung kepada sumber hutan untuk memenuhi keperluan seharian. Oleh itu, masyarakat Iban Nanga Nalau memainkan peranan penting dalam menjaga kelestarian sumber hutan supaya tidak mengalami sebarang kerosakan atau kepupusan sumber dan generasi akan datang dapat memanfaatkan sumber hutan dengan sebaik mungkin dalam kehidupan seharian.

IMPAK AKTIVITI PENGEBOMAN IKAN OLEH NELAYAN DAN CABARAN PENCEGAHAN DI KOTA KINABALU, SABAH

Harhamsah Hairal — 2024-12-24

Fishermen are individuals who rely on marine resources to generate income, particularly through fishing activities. The sea offers a variety of resources that are beneficial to both humans and marine life. When managed according to sustainable principles, fishermen can advantageously utilize marine products over the long term (Wood & Ng, 2016). However, the use of prohibited substances in fishing activities leads to various negative effects, resulting in the destruction of coral reefs, which serve as critical habitats for marine life. One of the activities that harm these reefs is the use of explosives, commonly known as "fish bombs." A fish bomb is a device that creates a strong and rapid explosion, causing damage to both living and non-living entities in its vicinity (George, 2014). Therefore, the aim of this article is to examine the impacts and challenges faced by the community and authorities in preventing the continuation of fish bombing activities.

TRADISI MA’NENE, CIRI-CIRI DAN MAKNA: MEMBERSIHKAN JENAZAH NENEK MOYANG TANDA KASIH SAYANG YANG TIDAK BERKESUDAHAN

Alicia Anatasha Wong — 2024-12-24

The Ma'nene tradition is the cultural heritage of the Toraja tribe in Indonesia which is a tradition that should be implemented as a sign of love, and respect for the deceased family members. The Ma'nene tradition is generally related to the belief system revealed by the Toraja tribe's ancestor Aluk Todolo. It contains many philosophies such as belief, pride, ancient traditions, and civilizations which are all implicit in this tradition. The retention of the Ma'nene tradition as a tourist attraction is the focus in the village of Lalikan Pangala', North Toraja, South Sulawesi, Indonesia. The methodology of this study uses a qualitative method through in-depth interviews by interviewing sixteen key informants, the method of observation of participating in this ceremony, and the secondary data source method for further information. The data analysis shows that the traditional Ma'nene ceremony is still preserved despite being a product of tourist attractions. The Ma'nene tradition ceremony is a cultural heritage that must be preserved for it to be the gaze of generations in the future.

PEMBANGUNAN PELANCONGAN DI TAMAN NEGARA LOAGAN BUNUT, SARAWAK: SATU KAJIAN

Ewee Kar Teck — 2024-12-24

Malaysia merupakan sebuah negara yang popular dengan keindahan alam semula jadi yang dapat menarik minat pelancong dari dalam dan luar negara. Sebagai contoh, Taman Negara Loagan Bunut yang memiliki kepelbagaian flora dan fauna serta kekayaan ekosistem biodiversiti. Oleh yang demikian, kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti aset utama yang menjadi tarikan pelancong serta impak dari pembangunan pelancong kepada alam sekiar, budaya, sosial dan ekonomi di Taman Negara Loagan Bunut. Metod kajian yang digunakan adalah kuantitatif dengan mengumpul data melalui borang soal selidik pada saiz sampel sebanyak 100 responden. Borang ini hanya diedarkan kepada penduduk yang tinggal berdekatan dengan kawasan kajian dan menggunakan kaedah persampelan mudah sahaja. Skala Likert diapplikasian dalam borang soal selidik dan analisis pula menggunakan kaedah desktiptif sahaja. Dapatan kajian menunjukkan bahawa faktor-faktor tarikan ke Taman Negara Loagan Bunut adalah terdiri daripada keunikan tasik semula jadi, kepelbagaian adat dan budaya tradisional serta kepelbagaian biologi dan ekosistem akuatik, keindahan landskap dan panorama hijau, dan kemudahan asas yang lengkap disediakan. Selain itu, majoriti responden bersetuju bahawa pembangunan pelancongan di Taman Negara Loagan Bunut bukan sahaja memberi impak kepada alam sekitar, sosial budaya dan pendidikan, malah sedikit sebanyak memberi kesan secara positif kepada ekonomi dan politik di kawasan kajian tersebut. Kesimpulannya, pemantauan dan pengurusan sumber secara berterusan adalah amat diperlukan agar keindahan dan keunikan alam semula jadi di Taman Negara Loagan Bunut dapat dikekalkan.

POTENSI PUSAT KEBUDAYAAN SABAH UNTUK MEMUPUK INTERAKSI SOSIAL DALAM KALANGAN KUMPULAN PELBAGAI ETNIK

Norafida Ab Ghafar — 2024-12-24

Sabah is home to many indigenous ethnic groups each with their own language, culture, and spiritual beliefs and rich with its cultural heritage. In Sabah, several cultural centres is built to celebrate these but the indigenous community struggle in establishing meaningful connection with these buildings. Cultural centres can be defined as public buildings that have more than two functional spaces such as libraries, galleries, museums, and theatres. This research investigates the relationship between spaces and the social interaction within its indigenous community. Therefore, this research aims to determine the potential of cultural centres in anchoring the multi-ethnic. This research addresses the research questions: RQ1 - What are the current contextual condition and cultural elements that contribute to increasing social interaction in cultural centres?, RQ 2 - What are the features of a cultural centre in Sabah that can increase social interactions? The research was conducted in a survey among the community. The most iconic buildings based on its architectural design and style is CC3 – Sabah Museum, Kota Kinabalu. For programs and activities offered, CC7 – Koisaan Cultural Village or commonly known as KDCA hosts the state’s most prominent festival. For spaces provided by cultural centre, CC3 – Sabah Museum offers the most variety of spaces. The findings of this research can contribute to the missing gap in literature that touches on Sabah’s study on cultural centres especially the relationship between architecture and the immediate context of the community. In conclusion, this study shows how Sabahan indigenous cultural centres are important in bringing people from different ethnicities together.

MORPHOLOGICAL ANALYSIS OF DERIVATIONAL AND INFLECTIONAL AFFIXES IN DAYAK NGAJU SONG LYRICS

Christy Givency — 2024-12-24

The Dayak Ngaju language spoken by indigenous people in Central Kalimantan, Indonesia, is facing threats to its use in modern times. To preserve the language, particularly for younger generations, it is important to understand morphology, which is the study of word structure and formation. In this research, the writer delimits her scope only to affixation analysis by using qualitative approach. The writer focuses on finding the derivational and inflectional affixes of Dayak Ngaju language in Dayak folk songs. Derivational affixes create new words from base words, while inflectional affixes change the form of existing words based on their usage in sentences. By analyzing the affixation of the Dayak Ngaju language, this paper aims to gain insights into the language and contribute to language preservation efforts. From this study, it was found that there are 18 total of prefixes, which include prefixes such as {ma-}, {ka-}, {i-}, and {ba-}. The study concludes each prefix has different role in creating words in Dayak Ngaju language.

TRADISI SENI TATU SEBAGAI INTREPRETASI FALSAFAH ALAM TAKAMBANG JADI GURU DALAM BUDAYA MASYARAKAT IBAN

Mohammad Sufiyan Ali Osman — 2024-12-24

Penyelidikan ini menjelaskan tentang sesuatu kearifan tradisi yang berkaitan dengan warisan kesenian masyarakat Iban, iaitu seni tatu. Simbolisme ke arah unsur-unsur alam semula jadi sering digunakan untuk menyatakan pelbagai idea dan makna tentang amalan, budaya dan kehidupan mereka. Penyelidikan ini menggunakan pendekatan kualitatif secara keseluruhan. Data yang diperoleh melalui pendekatan kualitatif yang menggunakan kaedah pemerhatian dan temubual daripada informan yang pakar dalam seni tatu. Keseluruhan penyelidikan ini mendapati bahawa minda manusia dibina daripada sifat, ciri dan bentuk alam semula jadi. Manusia belajar daripada alam semula jadi dan mencipta estetika di samping memperlihatkan keupayaan berasimilasi dengan alam sehingga wujudnya falsafah alam takambang jadi guru. Alam semula jadi dijadikan sebagai guru, iaitu pemikiran manusia dibina daripada alam semula jadi. Ini bermakna alam semula jadi berkembang mengajar manusia untuk berfikir secara kreatif dan menghasilkan sesuatu penciptaan yang menggunakan unsur alam semula jadi sebagai sumber idea, iaitu seni tatu. Setiap perkara dan peristiwa yang berlaku dalam kehidupan manusia mungkin tidak boleh dipisahkan dengan alam semula jadi. Masyarakat Iban tinggal di persekitaran alam semula jadi. Bagi mereka, alam semula jadi dijadikan sebagai guru untuk menyelesaikan semua masalah yang berlaku dalam kehidupan seharian mereka. Bagi sesetengah individu dalam masyarakat Iban, mereka mahir dalam mencipta hasil seni yang menggunakan unsur-unsur alam semula jadi yang wujud di persekitaran mereka. Nilai-nilai estetika pada seni tatu juga dapat dilihat pada motif dan reka corak yang dihasilkan dengan berinspirasikan unsur alam semula jadi. Ini menunjukkan bahawa alam semula jadi sebagai guru atau istilah berfikir di samping simbol ketekunan dan psikologi pembuat tatu. Melalui alam semula jadi, masyarakat Iban menghasilkan kreativiti yang menggunakan sumber alam pada tradisi seni tatu yang menunjukkan kearifan tradisi dalam budaya mereka.

TARIAN PINAKANG DAN CABARAN DALAM MEMARTABATKAN BUDAYA MASYARAKAT KIMARAGANG

Nordiana Nasuha Molinka — 2024-12-24

Masyarakat Kimaragang kaya dengan nilai budaya yang unik dan berbeza berbanding dengan masyarakat rumpun Dusunic yang lain. Terdapat beberapa jenis tarian tradisional seperti pinakang, momiluk dan mongilag. Perbincangan dalam kajian ini adalah menfokus kepada tarian pinakang yang menjadi tarian utama dalam masyarakat Kimaragang di bahagian Kudat iaitu di daerah Kota Marudu dan Pitas. Perbincangan adalah berkaitan dengan latar belakang tarian pinakang, cabaran yang dihadapi dan cadangan dalam memartabatkan budaya masyarakat Kimaragang. Metod kajian yang digunakan adalah melalui kaedah temubual dan pemerhatian serta kajian perpustakaan terhadap tarian dan kebudayaan masyarakat tersebut. Diharapkan dengan adanya kajian seumpama ini dapat memberikan data terbaharu, penjelasan dan pencerahan terkini terhadap budaya tarian tradisional masyarakat Dusun Kimaragang di Sabah.