MEMBONGKAR MOTIF DI SEBALIK EKSPRESI EMOSI BELIA MENERUSI MEDIA SOSIAL: SATU PENDEKATAN KUALITATIF

UNRAVELING THE MOTIVES BEHIND YOUTH’S EMOTIONAL EXPRESSION THROUGH SOCIAL MEDIA: A QUALITATIVE INQUIRY

Abstract

Abstrak
Media sosial telah menjadi platform penting untuk generasi belia hari ini, berfungsi sebagai medium untuk penciptaan kandungan, terutamanya ekspresi emosi Sebahagian besar kajian sedia ada memberi tumpuan kepada bentuk dan kesan ekspresi emosi, namun motif dalaman yang mencetuskan ekspresi tersebut, terutamanya dalam interaksi sosial seharian, masih belum dikaji secara mendalam. Kajian ini bertujuan mengenal pasti motif di sebalik ekspresi emosi belia di media sosial, yang masih kurang diterokai dalam penyelidikan lepas. Antara motif yang dijangka termasuk perasaan lega selepas meluahkan emosi, sokongan sosial, keinginan untuk difahami serta pembentukan imej diri. Melalui temu bual mendalam dengan 9 orang informan, kajian kualitatif ini menyelami motivasi untuk menggunakan media sosial. Analisis tematik digunakan untuk menganalisis data penyelidikan. Penemuan Penemuan mendedahkan bahawa platform seperti Twitter, Whatsapp, dan Instagram berfungsi sebagai saluran untuk ekspresi emosi di kalangan pemberi maklumat. Mankala jenis kandungan emosi yang sering dikongsikan adalah yang berunsur marah, tidak puas hati dan sedih. Tindakan meluahkan emosi di media sosial memberikan rasa lega dan kepuasan, dengan pemberi maklumat sering mengalami katarsis emosi apabila selesai. Terutamanya, pemberi maklumat menyatakan keutamaan untuk tidak mahu namanya disiarkan, selalunya memilih untuk mendaftarkan akaun palsu untuk melindungi identiti mereka. Tambahan pula, mereka menggunakan selektiviti dalam menentukan penonton untuk ekspresi emosi mereka. Salah satu intervensi yang dicadangkan ialah pelaksanaan latihan literasi emosi dan digital di peringkat sekolah dan universiti, dengan tujuan memperkasakan golongan belia dengan kemahiran menyatakan emosi secara beretika dan bertanggungjawab dalam persekitaran digital. Latihan ini boleh dilaksanakan melalui pembangunan modul literasi emosi digital yang disepadukan dalam subjek seperti Pendidikan Moral, Kesihatan Mental atau Teknologi Maklumat dan Komunikasi (ICT). Di samping itu, bengkel interaktif bersama kaunselor atau pakar kesihatan mental boleh dianjurkan, memberi tumpuan kepada teknik pengurusan tekanan, komunikasi berempati dan penggunaan jurnal digital sebagai medium ekspresi emosi secara sihat dan beretika.

Abstract
Social media has become an important platform for today's youth, serving as a medium for content creation, particularly emotional expression. Most existing studies focus on the forms and effects of emotional expression, but the internal motives behind such expression, especially in everyday social interactions, remain understudied. This research aims to identify the motives behind youth's emotional expression on social media, an area that has been underexplored in previous studies. Among the anticipated motives are feelings of relief after expressing emotions, social support, the desire to be understood, and self-image formation. Through in-depth interviews with nine informants, this qualitative study delves into the motivations for using social media. Thematic analysis was used to analyze the research data. The findings reveal that platforms such as Twitter, WhatsApp, and Instagram serve as channels for emotional expression among the informants. The types of emotional content most frequently shared include anger, dissatisfaction, and sadness. Expressing emotions on social media provides a sense of relief and satisfaction, with informants often experiencing emotional catharsis afterward. Notably, the informants emphasized their preference for anonymity, often creating fake accounts to protect their identities. Additionally, they are selective in choosing their audience for emotional expression. One proposed intervention is the implementation of emotional and digital literacy training at the school and university levels, aimed at empowering youth with the skills to express emotions ethically and responsibly in digital environments. This training could be delivered through the development of digital emotional literacy modules integrated into subjects such as Moral Education, Mental Health, or Information and Communication Technology (ICT). Furthermore, interactive workshops with counselors or mental health professionals could be organized, focusing on stress management techniques, empathetic communication, and the use of digital journals as a medium for healthy and ethical emotional expression.